פרטנר

החברה פרסמה הערכות לגבי התוצאות שתציג ברבעון האחרון של 2011 ובשנה כולה ● עולה מהן, כי הרווחיות הרבעונית של החברה הגיעה ל-132 מיליון שקלים, והרווחיות השנתית - ל-763 מיליון, לאחר שירדה ב-39% ● ההכנסות של החברה ירדו בכ-10% ברבעון האחרון של 2011 ועלו בכ-5% בשנה כולה ● מפרטנר נמסר שהחברה מעכבת את פרסום התוצאות מאחר שהיא "בוחנת את ההתפתחויות בשוק"

בסוף החודש שעבר הופסקה פעילותו של אתר Orange VOD, שהחל את דרכו לפני שלוש שנים בהשקעה של 15 מיליון שקלים ● בפרטנר הוחלט, כי אין טעם לשמר, לתחזק ולפתח פלטפורמה נפוצה ולא ייחודית לאור התפתחותם של הסטרימרים למיניהם ותחרות עזה מצד ספקיות תוכן, כמו הוט, יס, ופורטלי אינטרנט, ובמקום זה החליטו בחברה להתמקד בפיתוח טכנולוגי של ערוצי התוכן הללו לסמארטפונים וטאבלטים

הפרויקט מבוסס על תשתית טכנולוגית של טיבקו ומיועד לפירוק אוטונומי ומהיר של מרכיבי הזמנת לקוחות ולניהול ובקרה של התהליך מול כלל מערכות הקצה של החברה ● אנשי פרטנר ויעל פיתחו במסגרתו יישום מבוסס על פרדיגמה וטכנולוגיה מונחית אירועים ● מערכת ההזמנה שהוטמעה תפרק את החבילות שהצרכנים ירכשו מפרטנר באופן אוטומטי לרכיבים ולתתי רכיבים, בהתאמה לתכולה ולתנאים של כל אחת מהן, ותנהל ותפעיל את מערכות הקצה

בעקבות תלונה של לקוח בודד של פרטנר, אשר חויב בגין שירות אותו הוא ביקש לחסום, ביצע משרד התקשורת פעולות פיקוח שבעקבותיהן התגלתה תקלה טכנית נרחבת שפגעה בעשרות אלפי לקוחות, אותם זיכתה פרטנר בסכום כולל של כ-800 אלף שקלים ● מפרטנר נמסר בתגובה: "החברה מבקרת את מערכותיה באופן תדיר, ובאם מתגלה טעות כלשהי, החברה פועלת לפתרונה המהיר ומזכה את לקוחותיה בהתאם, במידה ונדרש"

"באמצעות טקטיקת התשה שבה היא נוהגת כלפי לקוחותיה, מתחמקת פרטנר מקיום הטבות שהובטחו, גובה חיובי יתר, ובין השאר משיאה את רווחיה במיליוני שקלים", נטען בכתב התביעה ● המסר העיקרי העולה מדברי התובעות הוא טענתן, כי "מדובר בשיטה ולא במקרים בודדים ומקריים" מצד פרטנר, וכי היא "מוליכה אותם בכחש, מנהלת נגדם מלחמת התשה וגורמת להם לבזבוז שמן ולעוגמת נפש גדולים"

פוגל, לשעבר מנכ"ל משרד האוצר, משמש כיו"ר הדירקטוריון של נס טכנולוגיות מאז 1999, יו"ר הדירקטוריון של מגדל מאז 2000, וכיו"ר הוועדה והמועצה המייעצת לבנק ישראל מאז 2003

התחרות הגוברת בתחום הסלולר בארץ, עם תחילת פעילותן של חברות ה-MVNO, מאלצת את חברות הסלולר להיות יצירתיות יותר בתחומי השיווק על מנת לשמור על נאמנות הלקוחות ● במסיבת עיתונאים שכינסה היום (ג') פרטנר, היא הציגה כמה מהלכים שיווקיים שאמורים לחזק את הקשר עם לקוחותיה, ובהם הבאת המופע Fuerza Bruta לישראל, כאשר 11 ההופעות הראשונות, מתוך 28 בסך הכול, מיועדות ללקוחות החברה

בית משפט השלום בתל אביב קיבל את טענתה של חברת חמו גלמית שלפיה פרטנר מסרה לה טלפונים מיד שנייה לאחר שהציגה אותם כחדשים ● כמו כן, פסק בית המשפט, כי פרטנר גבתה מהחברה התובעת גביית יתר ושינתה את תנאי ההתקשרות עימה ללא כל הודעה ● פרטנר הגישה בקשה לביטול פסק דין בטענה שזה ניתן בטעות, מאחר שטרם נתקבלה החלטה לאשר את בקשתה של חמו גלמית להכיר בתביעה כייצוגית