קונטקט סנטר קוגנטיבי

כך אמרה דנה ארדיטי, מובילת תחום דיגיטל ובינה מלאכותית בחטיבת השירותים העסקיים הגלובליים של יבמ ישראל ● "סייענו למוקדים בכמה חברות להתמודד עם עומס גדול בנושאים הקשורים לקורונה, דרך הסטה מהמוקד וטיפול מלא באמצעים דיגיטליים ומיכון"