אומניטלקום

המערכת מבוססת על מנוע חוקים, כך שהיא מסוגלת לזהות את חוזה השירות מול הלקוח, את דפוסי השימוש שלו ואת התעריפים המשתנים על פי הם - ולחייבו בהתאם ● היא מאפשרת גם ללקוחות לעשות זאת באמצעות חיבור ישירות אליהם

מדובר במערכת VMS שפותחה בחברה וכוללת ממשק ישיר למערכת קביעת התורים של מכבידנט - רשת מרפאות השיניים של מכבי שירותי בריאות ● היא מאפשרת לקבל משוב אוטומטי מהנמען - ללא צורך באינטראקציה אנושית, וכוללת תסריט שיחה מורכב ובו הוראות הגעה, הדרכות למטופל לפני בדיקות, טיפולים, ניתוחים וכדומה