בנק לאומי
נעצר חשוד בביצוע ניסיון הפישינג בבנק לאומי
הניסיון להשתמש בנתוני הבנק למטרת התרמית יורט לפני כשבועיים על ידי הבנק ● חלק מהלקוחות קיבלו הודעת דואר אלקטרוני המבקשת מהם לעדכן את פרטיהם לצורך תוכנית אבטחה ● איציק מלאך, חבר הנהלת הבנק: "אנו לא לוקחים סיכונים, ומקצים למאבק בגורמים הללו משאבי זמן וכסף מרובים"
מלם-תים יישמה מודול KM במוקד השירות ובמוקד הטכני של בנק לאומי; ההיקף: מאות אלפי ש'
היישום שהוטמע במוקד השירות של הבנק מכיל מנוע חיפוש, וכולל אפשרות לשליפת ידע מהירה, סימולטורים, ניהול תהליכים ומסמכים, ומודול הרשאות ● היישום שהוטמע במוקד הטכני מיועד לטפל בפניות שנפתחו במערכת ה-CRM, ולתעד את המסמך שנמסר ללקוח בלחיצת כפתור ● ששון מרדכי, ראש אגף ייצור וסגן ראש מת"מ בבנק לאומי: "קיבלנו מערכת יעילה המסייעת במתן השירות ללקוחות הבנק ולעובדיו באופן הטוב ביותר"
איציק מלאך, מנמ"ר בנק לאומי: ב-2010 נראה את האור שבקצה המנהרה
"המיחשוב בבנק נתפס כמאפשר עסקית", אמר מלאך - חבר הנהלת בנק לאומי, בפאנל שסיכם את כנס המנמ"רים הבכירים אילת-פטרה ● דורון פלח, מנמ"ר סלקום: "המיתון היה מצוין למנהלי ה-IT" ● עצמון מינס, מנמ"ר אגד תעבורה: "במשבר כלכלי לא עוצרים פרויקטים מנביטי צמיחה, המנמ"ר נדרש לנהל סיכונים באופן יצירתי ובעל מעוף"
מג'יק שדרגה מערכות בבנק לאומי לפלטפורמת היישומים uniPaaS; היקף הפרויקט: כמיליון שקלים
במסגרת הפרויקט שודרגו כ-60 מערכות מג'יק בגרסאות קודמות לפלטפורמת היישומים החדשה של החברה - uniPaaS ● השדרוג נועד להגביר את יכולות אבטחת המידע של תהליכים עסקיים בבנק, להתאים את היישומים לסביבות עבודה חדשות בבנק וכן לאפשר מעבר ליישומי אינטרנט עשירים מבוססי דוט.נט ● יצחק מלאך, ראש מת"מ וסמנכ"ל בבנק לאומי: "הסבה של 60 יישומים בארגון כמו בנק לאומי היא אתגר מורכב"
לאומי השיק אתר בלוגים של בכירי הבנק
גליה מאור, מנכ"ל הבנק, הייתה מהראשונים לפתוח את הערוץ החדש עם פוסט מפרי עטה, ואמרה, כי "אני גאה להיות מהראשונים בלאומי שפותחים את הערוץ החדש לדיאלוג שוטף עם לקוחותינו ועם שאר הגולשים המתעניינים. בחברה בנקאית שנחשבת לשמרנית וזהירה - זהו מהלך פורץ דרך" ● מלבד פוסטים של מאור, יכלול האתר החדש תוכן בנושאי פיננסים, אשראי, ניהול עו"ש וסקירות מאקרו-כלכליות
בנק לאומי הטמיע פלטפורמת מסחר אלקטרוני לניהול תהליכי הרכש ללא נייר; היקף הפרויקט: 600 אלף ש'
במסגרת הפרויקט הוטמעה המערכת של ניפנדו, המסבה את תעבורת הנתונים בין הבנק לבין הספקים שלו ● התעבורה מתנהלת באמצעות תקשורת אלקטרונית, ללא צורך בנייר ובהדפסה ● לדברי אנשי ה-IT בבנק, המערכת תוביל לחיסכון של עשרות מיליוני שקלים בשנה – הן לבנק והן לספקים ● איציק מלאך, ראש מערך תפעול ומינהלה בלאומי: "בעוד שלוש שנים מהיום, אף אחד לא יוכל להבין איך יכולנו לנהל תהליכי רכש באמצעות הפקס ומשלוח מכתבים"
אתר בנק לאומי קרס והושבת חלקית למשך יותר משעה
התקלה אירעה בשעה 9:30, ותוקנה על ידי אנשי ה-IT של הבנק, שעדיין מנסים לברר את הסיבות שגרמו לה ● בשנה האחרונה אירעו תקלות דומות גם באתרי האינטרנט של בנק הפועלים ובנק דיסקונט
מנוף לגבהים מוגבלים
השימוש באינטרנט ברמות גבוהות יותר נמנע בשל הרגולציות ● כך, נוצר מצב אבסורדי בו יועצים פנסיוניים בבנקים אינם יכולים לדעת אילו סוגי ביטוח יש ללקוחות הפוטנציאליים, להם הם אמורים לייעץ ● חומר לא מצחיק למחשבה
