דארן רוס

"זו הסיבה העיקרית להצלחתה של Software AG בצמיחתה הקבועה", אמר רוס - מנהל התפעול הראשי ומנכ"ל איזור EMEA בחברה, בראיון לאנשים ומחשבים ● לדבריו, "התחלתי ליישם את השיטה של הסניף הישראלי של Software AG, לפיה יש לברר קודם כל מהן 'נקודות הכאב' של הלקוח. זה רלוונטי גם עבור לקוחות חדשים וגם עבור לקוחות קיימים" ● על ההיי-טק הישראלי הוא אומר, כי "האתגר המרכזי הוא לשמר את החברות המבטיחות, כך שיישארו בישראל ויבשילו להיות חברות גדולות שלא נמכרות בינקותן לחברות בינלאומיות"