הראל

הראל היא דוגמה מוצלחת של טרנספורמציה דיגיטלית: למרות הפסד של יותר מחצי מיליארד שקלים ברבעון הראשון של השנה, היא בין חברות הביטוח היחידות שמכירות הפוליסות שלה עלו בתקופה זו, שחלקה נפל על משבר הקורונה ● אייל דבי מלאומי שוקי הון מסביר את המצב

הסטארט-אפים הישראליים וום, נוירוטק סולושנס ופלאנט-ווצ'רס נבחרו לגמר תחרות Insuring The Future ● התחרות היא ביוזמת חטיבת הטכנולוגיות של חברת הביטוח הראל בשיתוף ענקית הביטוח היפנית טוקיו מרין

המערכת, WTW, מבוססת על הענן של מיקרוסופט, ומאפשרת להראל לבצע חישובים טובים יותר בזמן מהיר יותר, תוך התמודדות עם מודלי סיכון מורכבים ועמידה בתנאי הרגולציה ● היקף הפרויקט: מאות אלפי שקלים

עמי בן ארוש, מנהל טכנולוגיות דיגיטל בהראל, מסביר את ההחלטה של חברת הביטוח להשתמש בפלטפורמות המסרים המידיים ובצ'ט בוט לשירות הלקוחות

הזכייה ניתנה בעקבות פרויקט הקמת מערכת Service Desk, שביצעה קונסיסט מערכות ● המערכת משפרת את רמת השירות, התיעוד וזמני התגובה