חווית לקוח
כיצד משיגים את הצלחת הלקוחות בעידן המהפכה התעשייתית הרביעית?
"הלקוחות מצפים מכל החברות שיעניקו להם שירות ברמה הנוכחית, שהיא רמת המהפכה התעשייתית הרביעית וגבוהה במיוחד, וללא יוצא מן הכלל", כך אמרה הילה לוי לויה, מנהלת פעילות סיילספורס בישראל, ומנהלת מערך הצלחת הלקוחות בישראל, באיטליה ובספרד בפתיחת כנס Basecamp של החברה שנערך היום (ה')
מה יהיו הטכנולוגיות החמות ב-2019?
אנליסטים משחררים הערכות כיצד ייראה עולם ה-IT והמחשוב בשנה הבאה ועל מה נדבר ב-2019 וכבר ניתן לומר - הכנסים והוועידות של אנשים ומחשבים יעסקו בדיוק במה שיניע את תחום החדשנות הטכנולוגי