ינאי זגורי

"אחד האתגרים שניצבים בפני ארגונים הוא להתאים בין רמת ההתמצאות של העובד בטכנולוגיות צרכניות לבין המערכות הארגוניות המסורבלות יותר להפעלה", אומר זגורי - מנהל מחלקת פיתוח הדרכה במפעילת הסלולר פלאפון ● רוני ברנוב, סמנכ"לית הטכנולוגיות של יס: "אסור לי לחכות שהלקוח או המשתמש הארגוני יבקשו שירותים מסוימים - אני חייבת להציע להם לפני שהם מבינים שהם צריכים את השירות"