יניב כהן

יניב כהן, מנהל פעילות טוויליו בקבוצת אמן.

הטעות שמוקדי השירות אינם יכולים להימנע ממנה (ספוילר: היום כבר כן)
30/06/2024 12:02

פגשנו את יניב כהן, מנהל פעילות טוויליו בקבוצת אמן, לריאיון ולמדנו כיצד פתרון של מערכת דיגיטלית עכשווית מספק מענה למוקדי השירות העתידיים, בדומה למה שקורה בחברות הגדולות בעולם

הדור הבא במעורבות לקוחות. טוויליו, קבוצת אמן.

"ה-AI אינה מטה קסמים לשיפור השירות – על ארגונים להיערך לכך"
02/01/2024 12:14

"לצד ההבטחה הגדולה של הבינה המלאכותית, הדרך להטמעה האפקטיבית שלה במערכי מכירות ושירות, מצריכה תשתית מתאימה", כך לדברי יניב כהן, טוויליו ישראל, שמסביר בכתבה כיצד להיערך ל-2024

טוויליו מקבוצת אמן

תעצרו הכל, ה-Optichannel כבר כאן!
25/06/2023 16:38

מדוע אתם חייבים להכיר את השלב הבא בעולם מעורבות הלקוח, ה-Customer Engagement? וכיצד עושים את ההתאמות, במהירות, על מנת לא לפגר אחרי השוק?

מימין: יניב כהן, ינאי מילשטיין, יונתן רוזן, חן בלטי.

המהפכה של טוויליו בעולמות ה-Customer Engagement
19/06/2023 08:53

מימין: יניב כהן – מנהל לקוחות ראשי וערן בן עזר – סמנכ"ל הכספים, נובידאה.

מינויים חדשים בהנהלת נובידאה
06/02/2023 13:10

יניב כהן מונה למנהל לקוחות ראשי וערן בן עזר מונה לסמנכ"ל הכספים

יניב כהן, מנהל פעילות טוויליו בישראל.

יניב כהן מונה למנהל פעילות טוויליו בארץ
09/06/2022 11:11

ברכות לזוכים.ות.

IT Awards: מיהם.ן המנמ"רים והמנמ"ריות המצטיינים.ות?
28/02/2022 14:06

אותות הערכה ל-18 מנמ"רים ומנמ"ריות ושני פרסי מפעל חיים הוענקו היום (ב') בטקס מצטייני המחשוב של אנשים ומחשבים ● מיהם.ן הזוכים.ות ומדוע הם.ן זכו?

יניב כהן, סמנכ"ל מערכות מידע ב-ERN.

ERN סליקת תשלומים בוחרת בפתרון הנכון של מרכזיית IP ומערכת לניהול מוקדים
08/08/2021 16:56

אירועים קרובים