כריסטופר פפנפוס

"קיים פער גדול בין החשיבות אותה מייחסים מנהלי כספים לנושאים מרכזיים בתהליכי קבלת ההחלטות - ובין זמינות המידע הנדרש להם לצרכים האלה ויכולתם לעבד ולהציג אותו", אמרה פרידל-גרוס, מנהלת תחום BAO בחטיבת השירותים העסקיים של יבמ בישראל ● פרידל-גרוס, שציטטה נתונים מתוך מחקר שערכה יבמ, אמרה את הדברים במסלול מנהלים בכנס שערך הסניף הישראלי של הענק הכחול, IBM Performance Event 2010

"העולם משתנה, הטכנולוגיות משתנות, ובמקביל - משתנה גם האופן שבו ארגונים מקדמים ומרחיבים את עסקיהם; מה שלא השתנה הוא הצורך ליצור בידול ויתרון תחרותי", אמר כריסטופר פפנפוס, מנהל מרכז החדשנות של יבמ-קוגנוס באירופה ● לדבריו, "כמו שהדואר האלקטרוני שינה את האופן שבו אנשים עבדו תוך שנים ספורות, כך הרשתות החברתיות החלו לשנות את צורת העבודה כיום"