לאומי דיגיטל

הגולשים נתקלו בהודעות המעידות על תקלה או "נתקעו" בעמוד ההתחברות ● השירות חזר לפעול כרגיל בשעות אחר הצהרים

היישום, Leumi widget, מאפשר לגשת לחשבונות העו"ש ישירות מפייסבוק, מ-iGoogle או משולחן העבודה של המחשב ● כמו כן, ניתן לראות באמצעותו מידע אודות ריכוז יתרות, כרטיסי אשראי, תנועות בחשבון, הלוואות וניירות ערך

"השימוש בערוצי ההתקשרות הדיגיטליים בבנק לאומי הוא מצב קלאסי של Win-Win: הלקוח חוסך מאות שקלים בשנה ואנחנו יכולים להציע לו יותר שירותים, ומסביב לשעון", אמר מלאך, משנה למנכ"ל בנק לאומי וראש חטיבת התפעול והמנהלה בבנק ● לדבריו, "הלקוחות נמצאים ברשתות החברתיות, אז גם אנחנו שם - והדבר מסייע לנו"

ברוך לדרמן, ראש החטיבה הבנקאית בבנק: "עתיד מערכת הבנקאות הוא בסלולר והדיגיטלי - השליטה עברה לידי הלקוח" ● היעד: עד 2015 כ-60% מלקוחות הבנק יבצעו פעולות בערוצים הדיגיטליים ● איציק מלאך, חבר הנהלת לאומי: "המהפכה הדיגיטלית התאפשרה בעזרת חידושים ופיתוחים בלעדיים של מערך ה-IT בבנק, ומעבר ל-BT - טכנולוגיה בראייה עסקית"