מארק פרינזל

פרינזל הסביר כי "ארגונים עוברים שינוי והופכים לדיגיטליים, וככאלה, הנגזרת היא שהמנמ''ר ואנשי ה-IT יספקו יותר שירותים ויישומים עסקיים, ויותר מהר למשתמשים הפנימיים וללקוחות"