מארק קאראוון

לדברי קאראוון, המבקר הראשי של הבנק, "הצלחנו לשנות את תרבות הארגון, עם בקרה וניהול בקרה יעילים יותר לאלפי מנהלים, המגיעה ביוזמתנו או לבקשתם, עם יכולת תיקון בזמן אמת ועוד"