מוריה לוי
גיא קרופ, ורינט: "קשה להצית את החדשנות ולשמר אותה – קשה שבעתיים"
"פיתחנו בחברה חמישה עמודי חדשנות: לגרום לעובדים לחשוב שונה; לתת להם להבין מה יוצא להם מזה; ליצור ולנהל מרחבי חדשנות; לשתף פעולה עם האקדמיה; וליצור אווירה קבועה ומתמדת של חדשנות", אמר קרופ, מנהל טכנולוגיה וחדשנות ב-ורינט ● לדבריו, ורינט בחנה לעומק את הנפילות של נוקיה וקודאק, כדי שלא תקרה לה נפילה דומה
איך לנהל שינוי בארגון לאורך זמן – ולהצליח
"ללא שימוש בידע הארגוני המנוהל, ההשקעה אינה שווה", כך אמרה ד"ר מוריה לוי, מנכ"לית RomKnowledgeware ● שרית לבנת-עברי, דלויט ברייטמן אלמגור זוהר: "המטרה היא להשתמש בידע הקיים בפירמה בכדי לספק ערך מוסף ללקוחות"
כיצד לשתף ידע עם לקוחות?
"שיתוף ידע רחב, או שיתוף תכנים, הם נושאים חמים המביאים למצב של תועלת לכל הצדדים", אמרה ד"ר מוריה לוי, מנכ"ל RomKnowledgeware ● אליאב אללוף, בעלי מנטור מדיה חברתית ויועץ שיווקי: "שלב ראשון של שינוי מתחיל מהשיח – תחילה מדברים, אחר כך עושים. השוק משתנה"
שתי שיטות להפקה וניהול לקחים
"מתודת הפקת הלקחים השתנתה, וכיום מתמקדים בתחקירים רזים צמודי אירוע ובתדירות קבועה וגבוהה", אמר סגן אלוף צחי אנקורי, רע"ן תיכון אווירונאוטי בלהק ציוד בחיל האוויר ● לדברי ד"ר מוריה לוי, ROM Knowledgeware, "כיום ארגונים לא מרוצים דיים מתהליכי הפקות לקחים בארגון, למרות שהצורך ברור ונהיר"
"השכל הקולקטיבי הוא עיקרון מדהים"
"איפה נשמע שמומחה אחד יודע יותר מקולקטיב של אנשים?", אמרה ד"ר מוריה לוי - מנכ"לית ROM Knowledgeware, במפגש פורום KMI מקבוצת אנשים ומחשבים, שעסק ברשתות חברתיות ככלי למינוף ניהול הידע בארגון ● ד"ר אלון הסגל, איגוד האינטרנט הישראלי: "השיטה הזו של פייסבוק היא גאונית לארגון, אבל לא משתמשים בה - בעיקר בגלל שעדיין קיים הצורך בלקיחת אחריות על המידע"
איך משלבים ניהול ידע במנגנוני הארגון לטובת שיפור התהליכים?
"ידע היה מאז ומעולם, אלא שכיום נדרש לשנות את תפיסת הניהול של תהליכי עבודה בארגון, בגלל ווב 2", אמרה ד"ר מוריה לוי, מנכ"לית ROM Knowledgeware ● היא מנתה כמה תהליכים בהם משתלב ניהול הידע בארגון, ובכללם שילוב תכני הידע המנוהלים בתהליכי העבודה ומיכון תהליכי עבודה באמצעות ניהול ידע
פרויקט ניהול ושימור ידע יצליח רק אם לאנשים יהיה אכפת
כך מסביר אבי קדם, מנהל הידע של התעשיה האווירית, שדיבר במפגש פורום KMI על שיטת ניהול הידע "מלמטה למעלה", אותה הנהיג ב-22 מפעלי ומחלקות התעשייה האווירית ● מוריה לוי, מנכ"לית Rom Knowledgeware ומנהלת הפורום, הסבירה על תפקידו של מומחה התוכן