מייסון סמוט
ה-AI לא הבינה את הלקוחות – מקדונלד'ס עוצרת את הזמנות בעזרתה
חברת המזון המהיר השתמשה בטכנולגיה שפיתחה יבמ - שהציעה ללקוחות הזמנות קוליות המופעלות על ידי בינה מלאכותית באיסוף בנסיעה בכ-100 מסניפיה - אך בשל מה שמסתמן כבעיות טכניות, החליטה לעצור את השירות לעת עתה