עמוס שפירא

בכתבה שפורסמה הבוקר במעריב, מתבכיינים נציגי חברות הסלולר על כך שהיד הכבדה שהפעיל עליהם שר התקשורת, גרמה לכך שלקוחות מנצלים את האפשרות להתגרש מהם ● כתוצאה מכך, הלינו נציגי החברות, המרכזיות שלהם קורסות, רמת השירות יורדת ומי סובל מכך?? הלקוחות, כמובן ● רבותיי, מנכ"לי חברות הסלולר, הגיעו מים עד נפש

העלות המוערכת של הפיצוי עומדת על עשרות רבות של מיליוני שקלים ● "בקשר בין המתגים היה כשל: כשהחלה התקלה, זיהינו גידול מדומה, גדול מאוד של כמות התנועה ברשת, מסיבה כלשהי שגם ברגע זה איננו מבינים אותה", אמר עמוס שפירא, מנכ"ל סלקום, במסיבת עיתונאים ● לדבריו, "איננו רואים את התקלה מאחורינו: המערכת ממשיכה לעבוד במצב חירום, כדי לוודא שהתקלה לא תחזור על עצמה"

אמנם סלקום היא חברה עסקית-מסחרית, אבל הקריטיות של השירות שהיא נותנת אינה שונה מזו של השירותים שאנו מקבלים מחברת החשמל, מקורות, חברות הדלק ואפילו הבנקים ● כשם שלא יעלה על הדעת שהמדינה תרשה לעצמה לתפקד בלא אנרגיה או מים, כך אין לאפשר מצב בו יותר משלושה מנויי סלולר לא יוכלו לתפקד במשך שעות רבות

נכון לשעת סגירת המהדורה (18:00), מאות אלפי מלקוחות סלקום עדיין לא יכולים לקבל ולהוציא שיחות, וחלק גדול מהם מתקשה בשליחה ובקבלה של הודעות SMS ● לדברי מנכ"ל סלקום, אי אפשר עדיין לשים את האצבע על מקור התקלה, אך החשד הוא שמדובר בתקלת תוכנה בציוד התשתית של החברה מתוצרת נוקיה ● "אנחנו מתנצלים ומצטערים על כך שנבצר מאיתנו בשעה זו לספק לכם את השירות שהתרגלתם לקבל מאיתנו", אמר שפירא במסיבת עיתונאים שכינס בתל אביב

שני השירותים יהיו זמינים ללקוחות כל חברות הסלולר ● עמוס שפירא, מנכ"ל סלקום, "יחד עם שותפים מהמעלה הראשונה נפתח את תחום הפיננסיים בסלולר ונעניק לצרכן הנייד ערכים מוספים"

"המסלול הירוק" יאפשר ללקוחות לחסום תכנים לא רצויים על פי חמש דרגות סינון שונות ● עמוס שפירא, מנכ"ל סלקום: "המהלך שלנו מהווה התמודדות ראשונה עם הרצון של צרכנים רבים לבקר את התכנים שאליהם נחשפים הם וילדיהם"

רווחיה של ספקית הסלולר הסתכמו ב-271 מיליון שקלים, והכנסותיה הסתכמו ב-1.64 מיליארד ● ב-2009 כולה רשמה החברה הכנסות של 6.48 מיליארד שקלים - עליה של 1.03% לעומת 2008 ● עמוס שפירא, מנכ"ל סלקום: "גם ב-2009 השגנו תוצאות שיא ביחס לשנים הקודמות - זו הפעם השלישית ברציפות שאנו מצליחים לעשות זאת"

ברבעון השלישי של 2009 עמד הרווח הנקי של החברה על 289 מיליון שקלים ● מצבת מנויי החברה גדלה במהלך הרבעון בכ-31 אלף, ועומדת על כ-3.259 מיליון מנויים ● מצבת מנויי הדור השלישי עומדת על כ-941 אלף מנויים, גידול של כ-64 אלף מנויים ● עמוס שפירא, מנכ"ל סלקום: "זה היה עוד רבעון של ביצועים פיננסיים חזקים, כאשר השגנו שיא בהכנסות, ברווח התפעולי וב-EBITDA"