קנס להוט טלקום

 משרד התקשורת הטיל על הוט טלקום קנס של 262,610 שקלים בעקבות פעולות פיקוח שערך, ועלה מהן כי בכ-170 מקרים לקוחות פנו להוט טלקום בניסיון להתנתק מהשירות, אך נתקלו בחוסר מענה ו/או עיכוב בטיפול מצד החברה