רמי לוי תקשורת

המדד של משרד התקשורת בחן ספקיות אינטרנט, סלולר, טלפונים נייחים וספקיות סיבים אופטיים מקומיות בנוגע לאופי תפקודן בעניין זמני המענה ללקוחות, שביעות רצון הלקוחות וההתייחסות לפניות הציבור בנושאים מסוימים

דו"ח פניות הציבור שפרסם היום משרד התקשורת מציג עלייה עלייה חדה במספר התלונות ביחס ל-2019 ● פלאפון וסלקום בולטות לטובה בין חברות הסלולר הגדולות ● שיאנית התלונות בסלולר היא גולן טלקום ● מבין ספקיות האינטרנט הגדולות, סלקום מובילה לטובה עם מספר התלונות הקטן ביותר ופרטנר בולטת לרעה עם מספר הפניות הגבוה ביותר

משרד התקשורת פרסם בראשונה מדד הבוחן את השירות של חברות התקשורת בהיבטים שונים ● מבין ספקיות הסלולר, הוט קיבלה את הציונים הנמוכים ביותר כמעט בכל ההיבטים, כשסלקום ופלאפון - את הגבוהים ביותר

כך אמר אורן מנור, מנהל פיתוח עסקי בסימנס ישראל, שדיבר בכנס My AWS Story אשר נערך השבוע (ג') באופן וירטואלי

העיצומים הוטלו על שבע חברות הסלולר שלא הציעו ללקוחותיהן שירותי סינון חינמיים להגנה על קטינים מפני אתרים ותכנים פוגעניים ברשת, בהתאם להוראות המשרד

משתמשים דיווחו על בעיה בהוצאת וקבלת שיחות, ניתוקים וקשיים בגלישה ברשת ● התקלה תוקנה לפני שעה קלה ומפלאפון נמסר שהנושא נמצא בבדיקה

הלו 015 שבבעלותו חתמה על הסכם עם IBC לפיו תוכל להציע שירותים על גבי תשתית זו ● החברה צפויה לקבל את הרישיון בתחילת 2014

מדובר ב-Nexus 4 של גוגל שמיועד לאנשים עובדים שמצד אחד צריכים טלפון ומצד שני מעוניינים לשמור על הרמה הרוחנית שלהם ● אפיק סלולר פיתחה עבור המכשיר "רום" מיוחד ללא דפדפן אינטרנט