שירותי ענן

כיצד הפכו אנשי השירות הטכני לאנשי המכירות של היום?
מה תפקידם של אנשי השירות, הטכני והתפעולי, בתהליך המכירה, וכיצד הם יכולים לתרום את חלקם לגידול מתמיד (ומשמעותי) של המכירות? על כך ועוד במאמר שלפניכם

מדוע קיימת בישראל מדיניות של הסתרת סטטוס השירות ומידע על תקלות?
עם מעט מאמץ והישענות על תשתית קיימת, אפשר לשנות ולשדרג את מערך שירות הלקוחות בחברות רבות בישראל, ולחזק את הקשר שבין הלקוח לבין החברה - רק צריך שהארגונים ירצו במהלך הזה

בזק בינלאומי מרחיבה את מערך Azure Cloud Experts
בזק בינלאומי חתמה על הסכם שיתוף פעולה עם iTeam Solutions ● יבצעו במשותף פרויקטים מבוססי טכנולוגיית הענן Microsoft Azure ● לחברת iTeam ניסיון רב בביצוע פרויקטי ענן בארה"ב ● מכירות Microsoft Azure צפויות לגדול בכ-30% ב-2021

נטלי שירותי רפואה עברה לענן של אורקל
זאת כחלק מפרויקט רחב היקף של טרנספורמציה דיגיטלית ● הפרויקט כולל מגוון שירותי ענן של אורקל, בהם ERP ו-CRM.

וואלה בעננים
שוטה פאפיאשווילי, סמנכ"ל הטכנולוגיה בוואלה!, מספר על הסיבות למעבר לענן של AWS ומה היו האתגרים בתהליך

מגיפת הקורונה – "הבהלה לזהב" של פושעי הסייבר
מתחילת השנה זיהו חוקרי פאלו אלטו יותר מ-40,000 אתרים מסוכנים הקשורים לנגיף ● "ככל שהמגיפה תמשיך להתפשט, נמשיך לראות את השתכללותם של פושעי הסייבר"