AI CRM
אילו משימות עובדים מרגישים נוח להעביר ל-AI?
מחקר גלובלי של סיילספורס חשף - עובדים סומכים על בינה מלאכותית במשימות חוסכות זמן - כתיבת קוד, הסקת תובנות מנתונים וכתיבה תקשורתית-שיווקית ● הכשרת עובדים, הדרכה ושמירה על נתונים נשארות בידי הצד האנושי
בכירים בתחום השירות מצפים לתוספת של כ-23% בתקציביהם השנה
כך מצא דו"ח סיילספורס, State of Service, על עתיד תחום שירות הלקוחות, שתוצאותיו התפרסמו באחרונה
