CRM
מה תרומתן של מערכות ERP בעולם המשתנה של ימינו?
מרצים בוועידת ERP 2018, בהפקת אנשים ומחשבים, דנו באתגרים בניהול ובתפעול מערכות ERP ובשלל השינויים הנדרשים בגישה ובהתנהלות בעידן הנוכחי
"בזכות ההיי-טק – העולם חווה ישראליזציה"
"כל העולם מבין ש-'הראש היהודי ממציא לנו פטנטים' – וזה אומר הכל", כך לדברי מולי צפריר, ראש אגף מחשוב ומערכות מידע באוניברסיטת חיפה, בפרויקט 70 שנים למדינה של אנשים ומחשבים
קבוצת לובינסקי הטמיעה מערכת CRM חדשה ב-650 אלף שקלים
בהחלטה לא שדרגתית, החליטו בקבוצה לפתח מערכת חדשה במקום לשדרג את זו הקיימת, לאחר שהמערכת הישנה לא הפרידה בין ה-CRM ל-ERP ולא ענתה על צרכי החברה
Infor תשלב את ה-CRM שלה עם כלי המכירות של לינקדאין
שילוב היישומים LinkedIn Sales Navigator ו-Infor CRM יספק לארגונים תובנה מעמיקה על הלקוחות, במטרה להגביר את המכירות
לאן הולך תחום ה-CRM?
שיפור הקשר בין הלקוח לארגון הוא אחד התחומים הבולטים השנה, שעוד ילך ויתפתח ● האנליסטים משיבים איך לעשות זאת ואילו מגמות ישלטו בכיפה
אילו אתגרים מעמיד ה-CRM בפני ספקי הפתרונות?
שוק ה-CRM עומד לעשות קאמבק, בעיקר בגלל העלייה וההתפתחויות בחוויית הלקוח, וכבר כעת מתחילות להיות בולטות כמה מגמות בתחום ● מהן אותן מגמות וכיצד על ארגונים להיערך?
