itSMF
אקורד הסיום של פורום itSMF בישראל
עכשיו, כשסוף סוף "הילד הולך לבד", הנהלת פורום itSMF קיבלה החלטה על פירוק מרצון של הפורום ● תודה מיוחדת לחברי קבוצת אנשים ומחשבים, אשר תמכו בנו לאורך כל השנים וימשיכו לערוך ולהפיק את כנסי itSMF על פי מיטב המסורת השנתית
הכל מתחבר
חמש שנים לאחר הקמתו מונה פורום itSMF כ-200 חברים ● מתדולוגיית ITIL אותה הוא מקדם מצליחה להניע ארגונים לעשות את כל הדברים שהם חולמים עליהם שנים: תהליכים מסודרים, התייעלות, וחיבור לביזנס ● הם מגלים שזה אמנם קשה, אבל לא בלתי אפשרי
הני קונה, יועצת ITIL: "ה-IT צריך להצדיק עצמו עסקית, ו-ITIL הוא האמצעי לכך"
"ה-ITIL מסייע לעשות סדר ב-IT, והופך את מערך ה-IT הארגוני למקום של רווח והפסד, כימות ומדידה, וחיבור הדוק יותר לעסק", כך אמרה קונה, לשעבר מנהלת ייעוץ IT ב-KPMG העולמית, בכנס השנתי של itSMF ישראל ● לדבריה, "ITIL זה כלל לא טכנולוגיה", אמרה, "זה חינוך מחדש, הכרוך בשינוי תרבותי וארגוני" ● אלכס רוזוב, יו"ר פורום itSMF ישראל, אמר כי "אנו נמצאים בעיצומה של מהפכה"
עדה מרקמן, BDA: "מימוש ITIL מביא לחסכון תקציבי ניכר"
"מימוש ITIL בארגונים מניב מגוון תועלות בהיבטים התהליכים, התפעוליים והתרבות הארגונית. בסופו של דבר, הכל מתורגם לחיסכון תקציבי ניכר", אמרה מרקמן, מנכ"ל משותף ב-BDA, שהייתה מהדוברים בכנס השנתי של itSMF ישראל, הנערך זו הפעם החמישית ● במסגרת הכנס הוענקו פרסים לארגונים שהטמיעו ITIL בהצלחה - אנשי ה-IT באמדוקס, משרד המשפטים וממר"ם
רן שלום, מנמ"ר עיריית פתח תקווה: "יישום ITIL חסך מאות אלפי שקלים בתקציב המיחשוב שלנו"
"מצב מערכות ה-IT היה כאוטי, ונדרש לשפרן ולנהלן בצורה טובה יותר; היישום גרם לנו לחיסכון התקציבי ולשיפור השירות לאזרחים", אמר שלום בכנס itSMF ישראל, שנערך הבוקר (ה') ● הוא הוסיף, כי ההטמעה נעשתה על חשבון תקציבו, כיוון שרצה להוכיח את התועלת שבה ו-"לשמש דוגמה לאגפים אחרים כדי ליישם ITIL בכל אגפי העירייה כמתודולוגיית שירות ראשית"
דומניקו רגוסיאו, יבמ: "הטמעת ITIL מביאה לצמצום 80% מהנפילות בחדרי המיחשוב"
"ככל שארגונים שואפים להתמקד בפעולות ה-IT שלהם, כמי שמוסיפים ערך עסקי עבורם, כך הם מוצאים את עצמם מתמודדים עם אתגרי תשתיות IT מורכבים יותר ויותר", אמר רגוסיאו בכנס itSMF, שנערך הבוקר (ה') ● לדברי רגוסיאו, "מערכי ה-IT הארגוניים מצויים במצב קשה, ונדרשים להם שיטות עבודה, תהליכי עבודה, סט כלים ונהלים, שמאפשרים להגדיר את תהליך ניהול תשתיות ה-IT בארגון"
