KMS lighthouse
ניר לביאון, KMS-אמן: "הנגשת הידע במרכזי השירות תורמת ישירות לשורת הרווח"
עוד אמר לביאון, סמנכ"ל המכירות של החברה, שבשנתיים האחרונות, מאז נרכשה על ידי אמן, הצטרפו אליה 22 אלף משתמשים חדשים בעולם
שחר בן-עמי, KMS-אמן: "מרכזי שירות בארגונים נדרשים להיות מוכווני ידע"
"תפיסת KMS lighthouse היא שעל הלקוחות לקבל במרכז השירות הארגוני, שירות מבוסס מידע וידע, - בכל האינטראקציות שלו", אמר בן-עמי, מנכ"ל החברה
שחר בן עמי, KMS-אמן: "היעד – שהלקוח יחשוב שנציג השירות הוא מקצוען"
"איכות השירות הפכה להיות מימד קריטי בארגונים", אמר בן עמי, מנכ"ל חברת KMS Lighthouse מהקבוצה
KMS Lighthouse השיקה מערכת ניהול ידע חדשה למרכזי שירות ומכירה
החברה הישראלית קיימה עשרות פגישות במסגרת התערוכה בברצלונה, ואף סגרה עסקה עם מפעיל סלולרי גדול במזרח אסיה