NetBreeze
מיקרוסופט רכשה את Netbreeze, שמספקת כלי ניתוח מדיה חברתית, ותשלב אותם בהיצע ה-CRM שלה
החברה הנרכשת, שמקורה בשווייץ, מציעה יכולת ניתוח רב-לשונית בטוויטר, פייסבוק ויו-טיוב, ומיקרוסופט מתכוונת לשלב את יכולותיה במערכת ה-Microsoft Dynamics CRM ● אנליסטים ציינו, כי רכישה של חברות הפועלות בעולם כלי ניתוח מדיה חברתית היא דרכן של ספקיות ה-IT, ובכלל זה מיקרוסופט, להפוך עצמן למומחיות בעולם מיכון השיווק יוסי הטוני