ROI

המערכת היא של CCP מחברת ROI, והיא מאפשרת למנהל המוקד לקבל נתונים בזמן אמת על הפעילות של כל מוקדן ומוקדן, כמו גם לבצע פעולות תחקור אנליטיות בחתכים שונים ● מהאוניברסיטה נמסר, כי המערכת הוטמעה במוקד המרכזי, שכולל בתוכו מספר מוקדי משנה ומשרת את סגל ההוראה של האוניברסיטה ו-45 אלף סטודנטים

ההוצאה על IT היא ללא ספק אחת ההוצאות המשמעותיות של הארגון, אולם יש נטייה להפנות לה תקציבים עצומים מבלי להעמידם במבחן העסקי הנדרש עבור תחומים אחרים ● האם באמת אי אפשר לחשב ROI על השקעה ב-IT? ● חלק שני ואחרון

ההוצאה על IT היא ללא ספק אחת ההוצאות המשמעותיות של הארגון, אולם יש נטייה להפנות לה תקציבים עצומים מבלי להעמידם במבחן העסקי הנדרש עבור תחומים אחרים ● האם באמת אי אפשר לחשב ROI על השקעה ב-IT? ● חלק ראשון מתוך שניים