אלעד מערכות

תמי אוחנה קול, משנה למנכ"ל ומנהלת חטיבת טכנולוגיות, מגדל. צילום: יח"צ

מגדל העלתה לאוויר CRM של מיקרוסופט בענן בפרויקט בהיקף 20 מ' ש'

"מתוך מחשבה ותכנון אסטרטגי לטווח הארוך, אימצנו עוד פלטפורמה מבוססת ענן של מיקרוסופט, שתשפר משמעותית את היכולות לתת שירות טוב ללקוחותינו", כך אמרה תמי אוחנה קול, משנה למנכ"ל ומנהלת חטיבת טכנולוגיות חברת מגדל

מסכמים שנה של היי-טק וקורונה. אילסוטרציה: BigStock

בכירים בענף ההיי-טק מסכמים את השנה – חלק ה'

בכירים נוספים בהיי-טק הישראלי מסכמים את השנה, שעמדה בסימן משבר הקורונה העולמי החריף, וצופים כיצד הענף יעבור את תשפ"א ● החלק החמישי של הפרויקט המיוחד של אנשים ומחשבים לראש השנה

צביקי גולדברג, מנהל חטיבת התוכנה ומנהל האסטרטגיה של אלעד מערכות. צילום: ויקטור לוי

אלעד מערכות מסייעת לאתרים להגדיל את המכירות באי קומרס

150 מפתחי הדיגיטל של אלעד מערכות מאיצים את המכירות אונליין עבור ארגונים בכלל מגזרי המשק, עם פלטפורמות המסחר הפופולריות בשוק, ובראשן מג'נטו מבית אדובי ו- Salesforce Commerce מבית סיילספורס

אבי בר זכאי, מנהל אגף טכנולוגיות, מערכות מידע וסייבר בשלמה ביטוח. צילום: יח"צ

"הציפייה של הלקוחות – שירות אישי בצ'ט עד הסוף"

אבי בר זכאי, מנמ''ר שלמה חברה לביטוח, תיאר את הטמעת הפתרון סימפל צ'ט מבית אלעד לתקשורת רב ערוצית מול הלקוחות

השבתה כחלק מהמחאה נגד האלימות נגד נשים. אילוסטרציה: BigStock

חברות טכנולוגיה בישראל מזדהות עם מחאת הנשים נגד אלימות

כחלק ממאבק הנשים נגד אלימות נערכת היום (א'), בין השעות 12:00 ל-13:00, שביתה, אליה מצטרפות חברות רבות לאות סולידריות ● בין המזדהות גם נציגות ממגזר ההיי-טק - אנבידיה, מיקרוסופט ישראל, אמדוקס, אלעד מערכות, אדמה, NSO, מלם תים, סיילספורס, אוברוולף ואחרות

שי עינת, סמנכ"ל הטכנולוגיות של חטיבת ה-CRM של אלעד מערכות. צילום: יח"צ

כיצד לתת שירות אישי לכל תושב ובכל ערוץ?

שי עינת, סמנכ"ל הטכנולוגיות של חטיבת ה-CRM של אלעד מערכות, מספר על פרויקטים שהחברה ביצעה בתקופה האחרונה בבית החולים אסותא בתל אביב ובכמה עיריות, שמאפשר לטפל בלקוח באיזה ערוץ שהוא מעדיף

שי עינת, סמנכ"ל הטכנולוגיות של חטיבת ה-CRM של אלעד מערכות. צילום: יח"צ

הרשויות המקומיות והבוט שמשרת את התושב

הבוטים משרתים כבר תקופה ארוכה לקוחות בארגונים שונים, כולל ברשויות מקומיות ● שי עינת, סמנכ"ל הטכנולוגיות של אלעד מערכות, מסביר כיצד פתרון הסימפל צ'ט של החברה עושה זאת

דגן הלוי, מנכ"ל אלעד מערכות. צילום: ויקטור לוי

אלעד מערכות תשלב יום עבודה בשבוע מהבית

דגן הלוי, מנכ"ל החברה: "פתחנו במהלך כבר בינואר, ואנחנו מבקשים להרחיב אותו ולהתאימו לסביבות העבודה המתקדמות"

אירועים קרובים