טלי מרכוס

"המשמעות של עידן המידע לארגונים היא בהיבט שירות הלקוחות ועל מנהל הידע לעשות זאת באופן מתוחכם, כדי ליצור איתם מערכת יחסים ארוכה", אמרה ד"ר מרכוס