מיקור חוץ
גניבת מידע איננה שאלה של גיאוגרפיה
יונתן קורפל מקבל את עמדתה של ההתאחדות הלאומית הבריטית למיקור-חוץ
בינת סמך תתחזק את תשתיות המיחשוב של נ.ת.ע במיקור-חוץ; ההיקף: מאות אלפי שקלים לשנה
במסגרת הפרויקט, תבצע החברה תפעול תחזוקה שוטפת ושירות למערכות המיחשוב של נתיבי תחבורה עירוניים ● כמו כן, ייושמו מתודולוגיית ITIL ונהלי תפעול ותחזוקה, שלדברי בינת, יאפשרו להגיע לרמת שירות מיטבית בזמן קצר, תוך התחייבות לעמידה במדדי רמת השירות (SLA) ● השירות יכלול עיצוב ותפעול Help Desk, בקרת מערכות תוכנה, חומרה ותשתיות תקשורת, פיתוח תוספות ושינויים למערכות הקיימות וכן יישום של מערכות חדשות
מיקור-חוץ: הדור הבא
המודל הקיים של מיקור-חוץ בארגונים, הן בתוך הבית והן באוף-שור - סיים את תפקידו, וכעת נערכים לעידן הבא ● תפיסת "מה שלא מדיד - לא מנוהל" היא זו שצפויה לשלוט, ככל הנראה, בתחום מיקור-החוץ בעתיד ● ומה זה אומר לגבי השוק המקומי?
ארה"ב: EDS תנהל את תשתיות ה-IT של מערכת הבריאות בטנסי במיקור-חוץ; ההיקף: 170 מיליון ד'
במסגרת ההסכם, תנהל EDS את מערכות המידע הכוללות את תיקי הביטוח הרפואי של אזרחי המדינה ● תוקף ההסכם הוא עד ל-2013, עם אופציה להארכה בשנה נוספת
קודם נסגור, אחר כך נתמודד
נפילתו של פרויקט הדגל המקומי בתחום מיקור-החוץ מעוררת ביקורת מחודשת על שיטת הקומבינה
ביל מאליק, גרטנר: "מנמ"רים – הקשיבו רק ללקוחות, והתעלמו מהנחיות ההנהלה"
מאליק, המשמש מנהל מחקר בכיר בגרטנר, אמר בראיון לאנשים ומחשבים, כי "הלקוחות יודעים הכי טוב כיצד ה-IT מסייע להם. השטח תמיד צודק" ● לדבריו, "צמצום הוצאות ה-IT באופן חד מדי יביא לפגיעה בלבה העסקית של הארגון" ● בתוך כך, עדכנה גרטנר את התחזיות שלה: החברה צופה שב-2009 תחול ירידה של 6% בהוצאות ה-IT של ארגונים ברחבי העולם
EDS תנהל את שירותי ה-IT של אמריקן אקספרס במיקור-חוץ; ההיקף: מאות מיליוני דולרים
במסגרת ההסכם, תנהל החברה את מערכות המיחשוב של משתמשי הקצה בארגון, כמו גם את רשת התקשורת הגלובלית (נתונים ואודיו) ● בנוסף, EDS תספק שירותי off-site לכ-60,000 עובדים בלמעלה מ-130 מדינות ברחבי העולם
גורם בענף הבנקאות: "EDS והבנק הבינלאומי לא תיאמו ציפיות כראוי, וכשלו בחיזוי עתיד ההסכם"
"נראה ש-EDS לא קיבלה תמונה בהירה מספיק לגבי השינויים הצפויים – בהיקפי הפעילות או בטכנולוגיה - במערך ה-IT של הבנק הבינלאומי", אומר הגורם לאנשים ומחשבים ● עובדי נס ישראל, שהיו קבלן משנה של EDS בפרויקט - ימשיכו לעבוד כרגיל ● עובדי EDS חוששים לגבי המשך העסקתם, למרות שגם EDS וגם הבינלאומי מסרו, כי העובדים יקלטו במת"ף