מלם-תים

CA SDM הינה תשתית לניהול תהליכי תפעול ושירות ארגוני שמאפשרת לנהל את מחזור החיים של 14 תהליכים שונים, בהם ניהול תקריות, בעיות, בקשות שירות, שינויים ומצאי ידע ● היא כבר משרתת מאות משתמשים באגף מיקור-החוץ של מלם מערכות וצפויה לשרת, בסופו של דבר, אלפים

ההסכם בין החברות כולל מיקור-חוץ של תחזוקה ושירות של תשתיות הקצה בלאומית שירותי בריאות - תחנות קצה, מחשבים ניידים ומכונות הדפסה ● התמיכה כוללת איוש מוקד טלפוני ומשרות טכנאי שטח, עמידה בהסכמי רמות שירות מוגדרים, SLA ותמיכה ב-9,000 עמדות קצה, עמדות מכירה ומדפסות, וטיפול שוטף ב-2,500 קריאות ממוצעות בחודש

מטרת הפרויקט הייתה מעבר לסביבה וירטואלית ופתרון אחסון מרכזי, והוא נועד לשרת את כל שירותי ה-IT של הקבוצה ● לצורך כך הקימה אומניטק תשתית מיחשוב וירטואלית להפעלת האתר המרכזי ● הפתרון שהוטמע כלל שרתים של דל, מערך אחסון מרכזי EqualLogic Dell, תשתית וירטואלית של מיקרוסופט, שדרוג שרת האקסצ'יינג לגרסת 2010 והטמעת מערכות גיבוי של Backup Exec מבית סימנטק

על פי ההסכם, תספק מלם מערכות תמיכה לכ-5,000 משתמשי המיחשוב והטלפוניה בעיריית תל-אביב-יפו ● המכרז כלל מרכיבי איכות וגם מרכיבי מחיר, והושם בו דגש על איכות השירות עם SLA מחמיר, הדורש זמני תגובה מהירים יותר לפתרון תקלות

הזינוק החד ברווח הנקי התאפשר בזכות העובדה, שהעלייה בהוצאות הייתה נמוכה מהעלייה בהכנסות ● תוצאות המחצית הראשונה היו טובות פחות, אך רק משום שבששת החודשים הראשונים של השנה שעברה רשמה מלם-תים הכנסות חד-פעמיות בסך 33 מיליון שקלים, ממכירת חברת מטרופולין

פסק הדין קובע, כי אין צורך ב-"אישור משולש" בקביעת תנאי שכרו של שלמה איזנברג, מנהל העסקים הראשי בחברה

מינויו של ניר לוי, מנכ"ל טסקום, לסמנכ"ל הטכנולוגיות של דלק, מצביע על תופעה שהופכת לפופולרית באחרונה: יותר ויותר מנכ"לים עוזבים את הכסא המרופד לטובת תפקיד המנמ"ר ● כך, גם אופיו העתידי של התפקיד הנחשק בארגונים גדולים משתנה: לא עוד טכנולוג, כי אם איש מקצוע שבקורות החיים יש ניסיון ניהולי

התשתית שהוקמה מבוססת על טכנולוגיות VMware ומאפשרת איזון עומסים באמצעות שרתים וירטואליים, בהתאם לצורך ● במסגרת הפרויקט הוטמעו מערכת VMware vSphere, על גבי שרתים מתוצרת HP, מערכות איחסון של נט-אפ ותוכנת גיבוי של סימנטק ● מהחברה נמסר, כי השילוב בין המערכות הללו מקנה המשכיות עסקית משופרת ומאפשר ניהול אחיד של כלל הסביבה