ניהול ידע
שלוש בעיות מהותיות בניהול הידע וה-IT בצבא ובממשלה
לא משנה אם בעיית הידע היא פנימית או חיצונית, התוצאה היא היעדרה של כל בקרה או פיקוח על התקציבים וההוצאות של פרויקטים טכנולוגיים ● מה ניתן לעשות?
מהן המגמות הבולטות בעולם ניהול הידע?
מנהלים בכירים בתחום פותחים צוהר לרשתות חברתיות תוך ארגוניות, עולם המובייל בארגונים, האיזון בין מסמכים לידע מובנה ועוד נושאים שמעסיקים את העולם המתפתח הזה
"הפתרון לניהול ידע: חיבור בין מקורות פנימיים וחיצוניים"
לדברי ד"ר אלי מירון מאוניברסיטת בן גוריון, בארגונים רבים יש ידע רב, אבל הם לא יודעים איפה חלק ממנו נמצא ולנהל אותו נכון ● "אם HP הייתה יודעת מה היא יודעת, היא הייתה פי שלושה יותר רווחית", ציין
"המטרה: להפוך את החסרונות בסלולר ליתרונות – לטובת ניהול הידע"
"היתרונות בסלולר, מבחינת ניהול הידע: הזמינות, היכולת לדעת עלינו דברים, אינטראקציה טובה יותר וה-'מאגניבות' של התחום; החסרונות - המקום המוגבל, הפושים והעדר הקשר למערכות הארגוניות", כך אמרה ד''ר מוריה לוי, מנכ''לית ROM Knowledge
"ניהול ערוצים, אינטגרציה וחוויית שימוש – השלב ההכרחי הבא"
"תחום ניהול התוכן והידע נמצא בקפיצה אבולוציונית - מגולם וזחל הוא הופך לפרפר שמסוגל לפרוץ גבולות ולהגיע למחוזות חדשים", ציין לוי, מנהל הטכנולוגיות הראשי של SRL מקבוצת מלם תים
בקרוב: תקן ISO חדש לניהול ידע
התקן יטפל בהסדרת תהליכי ניהול ידע בארגונים ● ארגון ISO מינה ועדת מומחים לגיבושו, שבראשה תעמוד ד"ר מוריה לוי מישראל, מומחית בינלאומית בתחום וראש פורום ניהול הידע KMI של אנשים ומחשבים
שחר בן עמי, KMS-אמן: "היעד – שהלקוח יחשוב שנציג השירות הוא מקצוען"
"איכות השירות הפכה להיות מימד קריטי בארגונים", אמר בן עמי, מנכ"ל חברת KMS Lighthouse מהקבוצה
אשר גליקמן, MPL: "חשוב והכרחי לשלב ניהול ידע בתוך ה-ERP"
גליקמן דיבר בכנס KM-DM על יתרונות ניהול הידע ואמר כי "מערכת ה-ERP יכולה לסייע לניצול משאבי הארגון, אם היא נתמכת בתהליך ניהול ידע יעיל, שמאפשר זיהוי, אחסון העברה והפצה של המידע"
