סיגלית הורן-גלפרין
איתי כפרי, NessPRO: "המדיה החברתית מאפשרת לארגונים לספק חוויית לקוח הרבה יותר טובה"
"ארגונים יכולים להשתמש במדיה החברתית במטרה להתאים ללקוחות מוצרים ספציפיים ולהעמיק את הקשר איתם כדי להגדיל את המכירות", אמר כפרי, מנהל פעילות Social בחברה ● לדבריו, פעילות במדיה החברתית יכולה לצמצם משמעותית את ההוצאה הארגונית על שיווק כי היא מאפשרת פנייה ממוקדת יותר ללקוחות
