פורסטר
Ticketmaster תמכור כרטיסים ישירות בפייסבוק
עסק נוסף שם את אמונו - ואת מרכולתו - ברשת החברתית המובילה בעולם, ומצטרף לחברות אחרות שהבינו זה מכבר כי הלקוחות שלהם מבלים יותר אצל צוקרברג מאשר באתרי ה-Web השונים
סננו, סננו בחוכמה
עומס המידע מחייב יצירת אפשרויות סינונו כך שיתאים לצרכי המשתמש ● ארגונים השופכים שפע מידע ללא אפשרות סינון מבזבזים משאבים לריק ● מערכות סינון טובות הן אחד מהיסודות החשובים של יצירת חוויית משתמש הוליסטית
דיאן גרין, גוגל: "הענן הוא מהפכה – וכיף לי להיות מעורבת בכך"
את דרכה החדשה החלה גרין, מנהלת פעילות הענן החדשה של הענקית, בנזיפה לעובדיה ● לדבריה, "אתם לא לוקחים מספיק ברצינות את הלקוחות הארגוניים - אתם צריכים למכור יותר, להיות רעבים ושאננים פחות"
Dropbox עוזבת את שירותי מחשוב הענן של אמזון לתשתית משלה
לאחר שנים של הסתמכות על AWS לצורך אחסון הקבצים של משתמשיה, החליטה חברת שירותי הענן להחליף הילוך ולעבור לעשות שימוש בעיקר בטכנולוגיה משלה
"על המנמ"רים להיערך לעידן כלכלת האפליקציות ולהפוך לארגונים מבוססי תוכנה"
כך אמר מאיר אדלר, מנהל פריסייל וסמנכ"ל הטכנולוגיות של חטיבת CA ב-NessPRO, קבוצת המוצרים של נס
עתיד שירות הלקוחות: חלק, נוח ורב-ערוצי
הכירו את ה-Customer Engagement Optimization ● מדובר בתחום חדש של פתרונות אשר ממזג בצורה חכמה בין אלה המוכרים לנו למיטוב כוח האדם בארגון לבין אלה המיועדים לניהול הקשר עם הלקוח