רן שלום

המערכת, nowforce, עובדת בשירות ענן ומאפשרת לייצר תמונת מצב בחירום על סמך כל האירועים ומשמשת בסיס לקבלת החלטות בעת חירום ● לדברי רן שלום, מנהל אגף מערכות מידע ומיחשוב בעיריית פתח תקווה, "המערכת מאפשרת טעינת אירועים מארגוני חירום שונים, בהם ארגוני ההצלה, פיקוד העורף והמשטרה, ויוצרת כך תמונת מצב מלאה"

המערכת, קומסיין-טראסט, מאפשרת להעביר מסמכים לפורמט סרוק דיגיטלית - מאושר, מגובה אוטומטית בשרתי החברה, מאובטח וקביל משפטית - ומבטל את הצורך בשמירת מסמכי נייר ● כך, במקום לתת או לקבל מסמכים של העירייה פיזית במשרדיה, יוכלו תושבי העיר לעשות זאת באמצעים אלקטרוניים ● הפרויקט צפוי להסתיים במהלך השנה הבאה

הפרויקט כולל שדרוג של מערכת לניטור תשתיות ותקשורת, ניטור תהליכים עסקיים, מדידת רמות שירות, ניטור חווית משתמש, ניטור בסיסי נתונים ומדפסות ● מטרתו היא לסייע בהעלאת זמינות שירותי העירייה, שיפור שביעות רצון המשתמשים והורדת עלויות תפעול ותמיכה ● רן שלום, מנמ"ר עיריית פתח תקווה: "המורכבות וריבוי הפלטפורמות במערך ה-IT שלנו הגיעו לשלב שבו היה הכרח להכניס מערכת שליטה ובקרה חדשה"

"העירייה משקיעה בחדשנות טכנולוגית, על ידי מיפוי של תשתיות העיר", אמר שלום, מנהל אגף מערכות מידע ומיחשוב בעיריית פתח תקווה ● לדבריו, "כך יושג תיאום הנדסי טוב יותר בין גורמי חוץ ופנים באגף ההנדסה בעירייה ותתקבלנה החלטות טובות יותר, שמשפרות את תשתיות העיר והשירות של העירייה" ● "דרך זו צפויה להניב לנו חיסכון של מיליוני שקלים", ציין

חלק ראשון מתוך שניים

במסגרת הפרויקט, שבוצע על ידי אגף מערכות מידע ומיחשוב בעירייה בשיתוף עם החברה לאוטומציה והראל טכנולוגיות, הותקנו 11 שרתי VMware ESX, לצד מערכות אחסון של נט-אפ בנפח של 40 טרה-בייט ● תשתית הווירטואליזציה של VMware בעיריית פתח תקווה משמשת את מערכות הליבה הקריטיות ובהן הגבייה, ההנדסה, השכר, משאבי האנוש ומערכות המידע הגיאוגרפי

העירייה הטמיעה את התוכנה לניהול תהליכי התפעול והשירות במסגרת שידרוג של מערך השירות שלה ● בשלב מאוחר יותר מתוכנן לחבר את מערכת השירות ל-CMDB בעירייה, כך שיתאפשר לנהל את הקשרים בין ישויות תשתית לבין תהליכים עסקיים של העירייה ● רן שלום, מנהל אגף מערכות מידע ומיחשוב בעיריית פתח תקווה: "אנו משוכנעים כי שידרוג המערכת הקיימת יאפשר לנו לשפר את הביצועים ואת שביעות רצון הלקוחות"

"במסגרת המכרז נקבל מהחברה לאוטומציה פתרונות בטכנולוגיות דוגמת SOA, ניהול מסמכים ו-BI", אמר רן שלום, מנמ"ר עיריית פתח תקווה ● המכרז, לדברי שלום, כלל הפעם כמות רבה יותר של כלים ופתרונות שישדרגו את מערך המיחשוב בעירייה, הכולל כ-1,000 משתמשים, המשרתים את 220 אלף תושבי העיר