קנס של 1.9 מיליון דולר לאפל בברזיל – מוכרת מכשירים ללא מטען

מכירת מכשירים ללא מטען היא הפרה של חוק הגנת הצרכן הברזילאי

אופס... מארז בלי מטען. צילום: אפל

במדינת סאו פאולו שבברזיל לא אהבו את ההחלטה של אפל (Apple) לא לכלול מטען במארז של מכשירי ה-iPhone 12 ואף להסיר אותו ממארזים של דגמים ישנים יותר, ומסתבר שהצעד מפר את חוק הגנת הצרכן הברזילאי. התוצאה – קנס בסך כ-1.9 מיליון דולר שהוטל על אפל על ידי סוכנות Procon-SP הברזילאית להגנת הצרכן.

Procon-SP הודיעה לאפל על ההפרה בחודש דצמבר האחרון, ותגובתה של אפל הייתה הסבר חוזר של זווית הראייה הסביבתית שלה, ושהוצאת המטען תפחית את פליטות הפחמן ואת הכרייה מן האדמה. היא ציינה גם, כי ללקוחות רבים יש כבר מטענים נוספים. אבל מסתבר שהסוכנות לא "התלהבה" מהתשובה של אפל.

בהחלטת הקנס שלה, ציינה הסוכנות כי על אפל לכבד את החוק הברזילאי.

הקנס שהוטל כולל בתוכו גם קנס בשל טענות לפרסום מטעה על עמידות בפני מים. לפי הטענות, אפל סירבה לתקן מכשירי iPhone שנגרמו להם נזקים ממים בתוך תקופת האחריות למרות שהיא טענה כי מכשיריה שורדים נפילה למים לתקופות ארוכות.

אפל יכולה לערער על הקנס, ואולם מנגד – מסקרן לראות האם היא תציע כעת בברזיל מכשירים עם מטען כדי להמשיך למכור אותם בברזיל, כי אם תמשיך להפר את החוק עשויה הסוכנות לאסור את מכירת המכשירים שלה במדינה. סמסונג (Samsung), למשל, נכנעה ללחץ מצד הסוכנות, ומעניקה מטען במתנה לרוכשי ה-Galaxy S21, שגם הם מגיעים ללא מטען במארז.

תגובות

(0)

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *

אין לשלוח תגובות הכוללות דברי הסתה, דיבה, וסגנון החורג מהטעם הטוב

אירועים קרובים