סקירה: ביטוח למכשירי iPhone – איפה הכי משתלם?

בימים אלה משיקה חברת אייקום דיגיטל שירות תיקונים ואחריות למכשירי iPhone מדגמי ה-3G, ה-3Gs וה-4, שיתחרה בשירות שמציעות חברות הסלולר שמשווקות את המכשיר. זאת, בעקבות שיתוף פעולה עם חברת הביטוח מנורה מבטחים, המאפשר לה להציע ללקוחות כיסוי ביטוחי.

מעבדות החברה תספקנה שירותי תיקונים לא רק ללקוחות שרכשו דרכה אחריות, אלא גם ללקוחות מזדמנים. שירותי האחריות של החברה כוללים אחריות מלאה וכיסוי במקרי אובדן, גניבה והשבתה, תיקונים ללא השתתפות עצמית, תיקונים של כל התקלות, מספר תיקונים לא מוגבל בתקופת האחריות. מרכזי השירות של החברה פרוסים ברחבי הארץ וכוללים תשעה סניפים: בתל אביב, בקריית שמונה, בחיפה, ברעננה, בלוד, בירושלים, באשדוד, בבאר שבע ובאילת.

להערכת אייקום, יש בארץ יותר מ-600 אלף מכשירי iPhone, ושוק התיקונים הפך לוהט במיוחד. המכשיר הרגיש סובל מתקלות רבות, בנוסף, הפופולאריות של ה-iPhone ומחירו היקר הפכו אותו ללהיט גם בקרב גנבים, ואלפי מכשירים נגנבים מדי שנה.

מהשוואת הנתונים שערך אנשים ומחשבים בין אייקום לחברות הסלולר, עולה כי במקרה של תיקון או החלפת מכשיר בשל נזק מוחלט, אובדן או גניבה – עלות האחריות והתיקונים באייקום זולה בהרבה לעומת השירותים המוצעים על ידי ספקיות הסלולר הישראליות שמוכרות את מכשירי ה-iPhone. עם זאת, במידה ולא מתרחש אירוע של תקלה, אובדן או גניבה – פלאפון מציעה את השירות הזול ביותר ואף מאפשרת לנצל את הסכומים ששולמו לשדרוג חדש. יצוין, כי לסלקום אין תוכנית אחריות ותיקונים למכשירי iPhone, ובאורנג' יש אפשרות לרכוש שירות מוזל לתיקונים בלבד, שאינו כולל אחריות למקרי אובדן או גניבה.