טכנולוגיית זיהוי הפנים של אמזון: גם בעלי המניות מוטרדים

קבוצה של בעלי מניות של אמזון (Amazon) פנתה לג'ף בזוס, מנכ"ל החברה, בבקשה להפסיק למכור ולשווק את Rekognition – טכנולוגיית זיהוי הפנים בתמונות של החברה – לגורמי ממשל, בעקבות הפרסומים האחרונים על הדאגה שהנושא מעורר בקרב ארגוני זכויות אדם.

Amazon Rekognition הוא שירות זיהוי תמונות שמסוגל לסרוק במהירות ספריות ענק של תמונות דיגיטליות בכדי לזהות אנשים, חפצים ואפילו הבעות פנים. היכולות המתקדמות של השירות המסוים הזה מטרידות גורמים מסוימים עד מאוד.

לפני כחודש נשלח לאמזון מכתב על ידי כ-40 ארגוני זכויות אדם, שבו מתבקשת ענקית המסחר להפסיק למכור את התוכנה לרשויות החוק, משום שהיא עלולה להוביל להתרחבות המעקב אחר קהילות חלשות. "אנחנו דורשים שאמזון תפסיק לחזק תשתיות מעקב ממשלתיות שמציבות איום חמור על לקוחות וקהילות ברחבי המדינה", כתבו הפונים.

בעלי המניות – דואגים לזכויות האדם או לתדמית החברה?

כעת, 19 בעלי מניות של אמזון חתמו על המכתב, שדוחק במנכ"ל להפסיק את הפצת הכלי, עד שיתבהרו הנושאים שהועלו על ידי ארגוני זכויות האדם. לדבריהם, "אספקת הכלי למשטרה ולמחלקות השריפים תחזק את התשתית הטכנולוגית למעקב ממשלתי, ועלולה לגרום לירידת ערכה של אמזון".

במכתב צוינו גם הדאגות בהקשר לפוטנציאל השימוש לרעה בטכנולוגיה, שהעלו כבר ארגוני זכויות האדם.

"בעוד ש-Rekognition עשויה לשפר כמה פעילויות של אכיפת החוק", כותבים בעלי המניות, "אנו מודאגים עמוקות שהיא לבסוף תגרום להפרה של זכויות אזרח ואדם. אנו מודאגים מכך שהטכנולוגיה תנוצל לאיתור ולמעקב לא הולם ולא הוגן אחר אנשים בגלל צבע עורם, אחר מהגרים או אחר ארגוני זכויות אדם".

בנוסף, ציינו הכותבים, כי מחוץ לארה"ב יכולים ממשלים רודניים במדינות אחרות לנצל את הכלי כדי לאיים על פעילים למען זכויות אדם וחופש. "הניסיון מראה שמשטרים שמרנים נוטים לעצור ולענות אנשים המזוהים עם התנגדות לאותם משטרים מדכאים, וטכנולוגיות המעקב עוד יעצימו את מעגל הדיכוי", נכתב.

אמזון סירבה להיענות לפניית התקשורת לתגובה על הידיעה.